1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của a6s, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ một cách phù hợp nhất với người dùng tại Việt Nam.
Thông tin tài khoản: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin CCCD/CMND được cung cấp trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính. Các thông tin này là bắt buộc để xác nhận danh tính hợp lệ và kích hoạt đầy đủ tính năng tài khoản.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, ngôn ngữ hệ thống và múi giờ. Dữ liệu này được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng và giúp chúng tôi tối ưu hóa hiển thị cho từng loại thiết bị, đặc biệt trên điện thoại di động Android và iOS phổ biến tại Việt Nam.
Thông tin thanh toán: chúng tôi ghi nhận lịch sử giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, phương thức thanh toán được sử dụng (ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử) và trạng thái xác minh. Số tài khoản ngân hàng đầy đủ không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của a6s mà được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.
Dữ liệu sử dụng dịch vụ: lịch sử cá cược, các mục đã xem, thời gian hoạt động trên nền tảng và các thao tác tương tác. Thông tin này giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hành vi bất thường có thể ảnh hưởng đến bảo mật tài khoản.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch. a6s không sử dụng dữ liệu người dùng ngoài các mục đích đã công bố trong chính sách này.
- Xác minh danh tính và phòng chống gian lận, bảo vệ tài khoản người dùng
- Xử lý và xác nhận các giao dịch nạp, rút tiền bằng VND
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại liên quan đến tài khoản
- Gửi thông báo quan trọng về thay đổi dịch vụ, cập nhật bảo mật hoặc hoạt động tài khoản bất thường
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và trải nghiệm trên di động
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan đến phòng chống rửa tiền và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành tại Việt Nam
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để tiếp thị từ bên thứ ba hoặc bán thông tin cho bất kỳ tổ chức nào bên ngoài.
3. Cookies và theo dõi phiên truy cập
a6s sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng. Cookies không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp như họ tên hay số CCCD.
Có hai loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (session cookies) tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, và cookies lâu dài (persistent cookies) được lưu trên thiết bị trong một khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị và tùy chọn giao diện. Trên trình duyệt di động phổ biến tại Việt Nam như Chrome trên Android, cookies hoạt động bình thường và không ảnh hưởng đến hiệu năng thiết bị.
Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, chẳng hạn việc duy trì trạng thái đăng nhập. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt mặc định để có trải nghiệm sử dụng tốt nhất.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm mã hóa dữ liệu khi truyền tải (TLS/SSL) và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt ở cấp nội bộ. Chỉ nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới được phép truy cập thông tin người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
a6s không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau: theo yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam; với các đối tác xử lý thanh toán được cấp phép để thực hiện giao dịch tài chính; hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng trong trường hợp xảy ra tranh chấp.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản thường kéo dài trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp lý áp dụng.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng a6s có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
- Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà a6s đang lưu giữ về tài khoản của bạn.
- Quyền chỉnh sửa: nếu thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản với các trường được phép.
- Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ các thông tin phải giữ lại theo quy định pháp lý.
- Quyền phản đối: bạn có thể từ chối nhận các thông báo marketing không thiết yếu bất kỳ lúc nào.
- Quyền giới hạn xử lý: trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý và bạn sẽ nhận được phản hồi xác nhận. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính bổ sung trước khi thực hiện.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
a6s có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này cùng với ngày có hiệu lực. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại định kỳ để nắm rõ các cập nhật.
Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng — chẳng hạn thay đổi về loại dữ liệu thu thập hoặc mục đích sử dụng mới — a6s sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo hiển thị khi đăng nhập vào tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ: [email protected]. Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin về tài khoản và dịch vụ tại phần FAQ của chúng tôi.
Câu hỏi về quyền riêng tư?
Xem thêm câu hỏi thường gặp hoặc đăng nhập để kiểm tra và quản lý thông tin tài khoản của bạn.